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113 凍結戶口通知


重要事項
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  • 必須檢查本分板是否已有該會員的紀錄(建議在會員紀錄查閱會員是否曾被凍結),一會員一主題。
  • 必須檢查該會員於 f#114 個性設定違規通知 / f#115 提供資訊請求是否仍然有違規事項待跟進,必須待有關程序完成後才可以執行凍結。
  • 如會員的戶口本身已被凍結而需要延長時間,必須先在「封鎖戶口頁面」解除封鎖,再輸入新的解凍日期,否則將無法更新解凍日期
  • 倘會員就處分提出上訴,而該處分由不同板務人員負責草擬公告及執行處分,上訴及仲裁委員會會先向執行者查詢凍結戶口之理據,而執行者則可要求草擬公告者就有關處分進行解釋。上訴及仲裁委員會會同時考慮兩位板務人員所陳述之理據,作出合適的判決。
  • 如板務人員發現同工拒絕核准凍結戶口處分 或 修改過處分公告而沒有交代詳情,應主動查詢。
  • 必須閱讀《 凍結戶口指引 》以了解凍結程序及重要事項。
  • 因上訴暫緩執行凍結時,須依照《 AAB 工作流程 》暫時解凍戶口。
  • 請在公告範本「由 實習板主 / 板主填寫?」一欄填上正確選項!!
 
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