{轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

由 HA9056@234A » 2008年7月16日 20:47:11 (p#1448450)

(星島)7月15日星期二 05:30

(綜合報道)

(星島日報報道)西貢、中環花園道近期接連發生嚴重旅巴車禍，有三十六年駕駛巴士經驗的九巴車長陳如才（才叔）認為，不少車禍均涉及人為失誤，特別呼籲年輕司機要小心駕駛，注意安全車速限制，將每一位乘客視為親戚朋友，「最緊要安全！」

　　才叔的謹慎乃經驗之談，早在一九七二年他駕駛巴士時，因年輕欠耐性，用「高波」落斜，險釀成意外，自此更注重「生命無Take 2！」

　　除了安全駕駛巴士，服務態度亦同樣重要。乘客上車叫聲「早晨」、停車等候追車客、協助傷殘人士上落等，都是才叔多年來秉持的待客之道。「一上巴士，就要拋開個人情緒，既要專業，也要笑面迎人，因為顧客是我們的老闆。」此外，才叔亦很注重健康，早睡早起及跑步健身，以應付工作所需。他已連續六年獲九巴頒發傑出服務獎，亦於○六年獲頒十五年「零意外」安全駕駛獎。

　　車長跑步健身應付工作

　　同獲頒傑出服務獎的九巴客務中心代表吳雨健表示，接聽服務熱綫，像替乘客進行心理輔導，顧客的投訴是對事，而非針對人，故即使受到不禮貌對待，亦會耐心解答。

　　颳颱風的時候，企業傳訊部經理張立基則忙着發新聞稿及協調車長上班安排，敬業樂業，亦獲嘉許。九巴日前向共七十二名員工頒發傑出服務獎。記者林莊麗

我真係好欣賞呢d carlo................
大家認為如何?
歡迎討論

由電子油針:) » 2008年7月16日 21:12:55 (p#1448466)

才叔差唔多期期今日九巴都有佢個名,
抵佢連續六年獲九巴頒發傑出服務獎

由 KZ4977 » 2008年7月16日 22:03:30 (p#1448497)

HA9056@234A :文略

Le 位 960 線o既車長真係絕等好人，絕對抵佢拎獎 :mrgreen:

由家豪 » 2008年7月17日 01:32:18 (p#1448655)

KZ4977 :Le 位 960 線o既車長真係絕等好人，絕對抵佢拎獎

如果你係car-lo,我諗你會完全對佢有第2種感受..跟住就會收番自己講過既野. :wink:

而家d新車無得鎖波，下下高波落斜，都幾危險....

由 KZ4977 » 2008年7月17日 10:10:42 (p#1448713)

家豪 :
KZ4977 :Le 位 960 線o既車長真係絕等好人，絕對抵佢拎獎

如果你係car-lo,我諗你會完全對佢有第2種感受..跟住就會收番自己講過既野.

咁我都係從一個乘客o既角度去欣賞佢o既行為…… :oops:

由 AltezzaMak » 2008年7月19日 14:36:57 (p#1450050)

從來不坐吉都 :而家d新車無得鎖波，下下高波落斜，都幾危險....

新款車落斜好似識拖低波架喎

由 Kamikaze » 2008年7月21日 10:58:13 (p#1451132)

AltezzaMak :
從來不坐吉都 :而家d新車無得鎖波，下下高波落斜，都幾危險....

新款車落斜好似識拖低波架喎

而家D新車你唔踩住油落斜..
唔會轉到波

由 1986321 » 2008年7月21日 11:18:15 (p#1451140)

家豪 :
KZ4977 :Le 位 960 線o既車長真係絕等好人，絕對抵佢拎獎

如果你係car-lo,我諗你會完全對佢有第2種感受..跟住就會收番自己講過既野.

同意呀~~~~
聽聞阿才叔唔係好受同線的車長歡迎
據說他成日拎人嫁車黎揸~~

佢以前揸102時已經成日上"今日九巴"
d 車長話佢自己/屋企人打電話自己讚自己
係唔係真就係唔知
佢下年都退休冇謂計較咁多

佢係早上每一個上車乘客都講早晨
我唸響九巴係佢先做得到

仲有1999年九巴的聖誕JOY活動係佢扮聖誕老人大家可以搵返那期看看就知

由毓民 » 2008年7月21日 12:02:21 (p#1451156)

1986321 :
佢以前揸102時已經成日上"今日九巴"
d 車長話佢自己/屋企人打電話自己讚自己
係唔係真就係唔知
佢下年都退休冇謂計較咁多

佢係早上每一個上車乘客都講早晨
我唸響九巴係佢先做得到

仲有1999年九巴的聖誕JOY活動係佢扮聖誕老人大家可以搵返那期看看就知

我都覺得揸車最緊要安全 , 而且香港既司機根本唔覺得自己係專業人士 , 但其實佢 / 市民唔知 , 香港一架巴士既人命同一架 737 飛機根本一樣 , 如果一鑊熟你話幾大鑊 ~ !!

香港有必要將司機進一步專業化同提昇司機自己既價值觀 ~ ...

另外 , 今日九巴果本野登果 d 名 , 我可以大膽講一句 , 大部分都係作出黎 ~ ... 一係 carlo 搵巴迷打 , 一係自己屋企人打 , 甚至自己打 ~ ...
香港呢個社會讚人既人唔係冇 , 不過丙人既人多 n 甘多倍 je ~ ...

不過呢位車長都算係甘 , 宜家九巴好多 7 字頭同 4 位數字既 carlo 都串過碼頭 "古里" , 佢地以為係「老海鮮」高人一等 ... 反而 6 字頭, 仲要新果一批 , 服務真係好好 ~ ... :lol:

你睇下人地追車扮瞎既係老鬼多定新既 carlo 多 ~ !!!

由 FZ7937EU6010 » 2008年7月21日 22:58:26 (p#1451471)

HA9056@234A :車長跑步健身應付工作

有d carlo好鐘意要d乘客跑步 :lol:

個乘客跑到後門就關門走人
如果咁岩有日好多人追佢架車
咁咪有排等 :lol:

由 HN7687 » 2008年7月21日 23:43:10 (p#1451513)

jak :宜家九巴好多 7 字頭同 4 位數字既 carlo 都串過碼頭 "古里" , 佢地以為係「老海鮮」高人一等 ... 反而 6 字頭, 仲要新果一批 , 服務真係好好 ~ ...

一啲啲啦
有啲新入職車長(尤其是夏天俾人派去揸非空調)見住你追都踩大油去 banghead

{轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

{轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

Re: {轉貼}九巴傑出員工待客如老闆

誰在線上

關於我們

誰在線上

關於我們

更多