#16216　管理員團隊 @ 香港巴士論壇

(t#259590)

重要事項

必須檢查本分板是否已有該會員的紀錄（建議在會員紀錄查閱會員是否曾被凍結），一會員一主題。
必須檢查該會員於 f#114　個性設定違規通知 / f#115　提供資訊請求是否仍然有違規事項待跟進，必須待有關程序完成後才可以執行凍結。
如會員的戶口本身已被凍結而需要延長時間，必須先在「封鎖戶口頁面」解除封鎖，再輸入新的解凍日期，否則將無法更新解凍日期。
倘會員就處分提出上訴，而該處分由不同板務人員負責草擬公告及執行處分，上訴及仲裁委員會會先向執行者查詢凍結戶口之理據，而執行者則可要求草擬公告者就有關處分進行解釋。上訴及仲裁委員會會同時考慮兩位板務人員所陳述之理據，作出合適的判決。
如板務人員發現同工拒絕核准凍結戶口處分或修改過處分公告而沒有交代詳情，應主動查詢。
必須閱讀《凍結戶口指引》以了解凍結程序及重要事項。
因上訴暫緩執行凍結時，須依照《 AAB 工作流程》暫時解凍戶口。
請在公告範本「由實習板主 / 板主填寫？」一欄填上正確選項！！