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旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

(t#265659)

板主: KT

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GZG50
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旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 GZG50 » 2009年3月6日 00:48:26 (p#1588191)

【通知】移動主題
:idea: 版務信息
viewtopic.php?t=265659
版務人員已將上述主題遷移至其他分區：

原屬分區
生活（67 區）
目標分區
渡輪 及 航空（32 區）



881903.com :一名女乘客，因為錯過航班，在本港機場登機閘口情緒激動，被航空公司職員拍下影片，放上互聯網。國泰已向有關職員採取紀律行動，並就事件引起的尷尬及不便，向這名旅客道歉，並提供下次旅程機位免費升級，以及飛行哩數，作為賠償。 影片長三分鐘，上月中在互聯網發放，有近五百萬人次點擊，以及近有一萬八千個留言。


http://www.881903.com/page/zh-tw/newsde ... mId=101510

估唔到原來係職員拍片，不過個位旅客就賺o左
10年都唔過一萬文@@
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 700T » 2009年3月6日 13:53:33 (p#1588298)

下﹗分明係個女人錯喎…﹗咁我地下次都咁樣囉﹗睇下佢會唔會有咁嘅賠償比返我地…
話時話，WHY國泰會知係佢地咁多個職員的某一個放上網呢？而且都未必係佢地間航空公司架…
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 AVD1 » 2009年3月6日 14:12:24 (p#1588305)

我睇完之後, 真係覺得好好笑,
十分似一個小朋友起度 sosad .....

但係睇完幾次之後, 只可以話無奈 sosad

PS. YouTube 段片
http://www.youtube.com/watch?v=xbVw7ent ... re=related

Yahoo! News 一樣有提及 ....
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Petroleum
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 Petroleum » 2009年3月6日 16:29:13 (p#1588368)

笑 到 頭 痛 :lol:

好 似 個 癲 婆 o向 條 街 同 人 嘈 :lol:
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 Volvo 5204 » 2009年3月6日 18:05:25 (p#1588430)

笑死
個旅客失恓控咁訓係地下狂尖叫
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 ccicoltd » 2009年3月6日 20:30:41 (p#1588516)

向惡勢力屈服的航空公司 :cry:
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 白露時雨村雨夕立春雨 » 2009年3月6日 20:55:03 (p#1588542)

原來遲到再靠聲大夾惡就可以up grade :x
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 9723 » 2009年3月6日 23:08:54 (p#1588618)

係啲公司眼中"顧客永遠是對的",
明明係啲客仔錯(偷野/破壞公物除外)都要處分員工,
香港啲打工仔真可憐 sosad
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 AVD1 » 2009年3月7日 09:35:42 (p#1588852)

0oIVAN :係啲公司眼中"顧客永遠是對的",
明明係啲客仔錯(偷野/破壞公物除外)都要處分員工,
香港啲打工仔真可憐 sosad

因為劉先生個廣告實在太 common
比 D 人食住係咁上 sosad

E D 服務態度, 今時今日係唔 arm 架 ......
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 S3BL417 » 2009年3月7日 10:27:16 (p#1588870)

其實話時話 :
佢升左咩級客艙 ?
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 6862584 » 2009年3月7日 10:49:19 (p#1588880)

S3BL417 :其實話時話 :
佢升左咩級客艙 ?


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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 潛水被屈機 » 2009年3月7日 11:40:34 (p#1588901)

如果
我話如果

有一日你出國讀書
你突然收到消息話你母親有生命危險
好可能就快離去

你咁岩因為塞車遲左到機場
情況同呢位人兄一樣
你知道班機未起飛
但佢地阻止你入閘
不過可以安排下一班機比你

面對危殆既媽媽
你梗係想盡快去見佢耐d
呢個時候因為制度上既阻撓
你心有不甘甚至情勢失控

當地櫃台既同事見到一個黃皮膚人
咁樣胡鬧覺得好好笑
將你醜態拍成影片
仲有人放埋上網
假設幾日後當你睇番呢段片
除左面對親人離去仲要比人咁恥笑

借問
你又有咩感受


當然
呢位女士背後有點樣既故事
我或者清楚得唔多
但係令我再次肯定
原來而家既人諗野咁單向
醜就笑
少少野就鬧
永遠唔會反思或者吸收乜野經驗
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 GZG50 » 2009年3月7日 15:08:00 (p#1588992)

700T :下﹗分明係個女人錯喎…﹗咁我地下次都咁樣囉﹗睇下佢會唔會有咁嘅賠償比返我地…
話時話，WHY國泰會知係佢地咁多個職員的某一個放上網呢？而且都未必係佢地間航空公司架…


係公司的人，尤其係OL，一有敏感是非就會一傳十、十傳百，跟住傳下傳下就會去到高層，咁就知邊個upload上去啦

Upload個段片的人肯定係工作經驗尚淺，仍需磨練
10年都唔過一萬文@@
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 板友 » 2009年3月7日 16:55:50 (p#1589036)

EK1557 :如果
我話如果

有一日你出國讀書
你突然收到消息話你母親有生命危險
好可能就快離去

你咁岩因為塞車遲左到機場
情況同呢位人兄一樣
你知道班機未起飛
但佢地阻止你入閘
不過可以安排下一班機比你

面對危殆既媽媽
你梗係想盡快去見佢耐d
呢個時候因為制度上既阻撓
你心有不甘甚至情勢失控

當地櫃台既同事見到一個黃皮膚人
咁樣胡鬧覺得好好笑
將你醜態拍成影片
仲有人放埋上網
假設幾日後當你睇番呢段片
除左面對親人離去仲要比人咁恥笑

借問
你又有咩感受


當然
呢位女士背後有點樣既故事
我或者清楚得唔多
但係令我再次肯定
原來而家既人諗野咁單向
醜就笑
少少野就鬧
永遠唔會反思或者吸收乜野經驗

究竟依家係邊個犯錯先? 唔好是非不分
班機未走都唔可以比你上, 原因只有一個: 你唔守時

Boarding Pass 有講明" Please arrive Gate before XX Minutes."
如果人人都係咁做會點先? 人人都唔守時, 班機咪一定 Delay?

一班 Delay 唔係只講你一班, 係跟住落黎可能 5 班 或 更多機會Delay

如果因為自己過失, 就係度發晒脾氣, 佢嘅EQ 實在太低了 .

你個假設實在太極端, 與其話我地諗野單向
倒不如諗諗點解可以係公眾地方咁失儀呢?
歡迎加入 Wing`s Union!
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Re: 旅客錯失航班片段放上網國泰向乘客致歉

由 GZG50 » 2009年3月7日 17:27:16 (p#1589053)

拍片比返公司我覺得冇大問題，但upload上去youtube的行為我就唔認同，現在仲捉到係國泰員工，國泰唔罰個員工的話我睇可以等執粒lu

講真經過今次呢件事後，我買機票都唔會首選國泰
10年都唔過一萬文@@
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